Le centre de formation EP Logiciels, s’efforce de proposer des prestations de formation qui répondent aux besoins et exigences de ses clients.
Si toutefois, vous souhaitez nous communiquer une réclamation :
– Vous pouvez à tout moment, adresser vos questions, doutes, et problèmes rencontrés à vos interlocuteurs habituels de EP Logiciels, qui mettront tout en œuvre pour vous apporter une réponse.
Par email à l’adresse : contact@eplogiciels.fr
Par téléphone au : 06.26.54.82.03
– Vous avez également la possibilité d’adresser votre requête, par le biais du formulaire de réclamation ci-dessous.
Vous remplissez le formulaire qui est transmis automatiquement à l’équipe chargée du traitement des réclamations ;
• nous accusons réception de votre réclamation ;
• nous analysons votre demande dans les meilleurs délais;
• nous analysons les causes de la réclamation ;
• nous examinons minutieusement les faits exposés et effectuons, le cas échéant, les recherches nécessaires.
Dans ce cas, nous vous tenons informé de l’avancement du dossier ;
• nous vous informons de notre réponse en vous précisant le résultat de notre
enquête ainsi que les solutions pour résoudre le problème.
Pour contacter l’équipe chargée du traitement des réclamations : Courriel de réclamations formations : contact@eplogiciels.fr